2024
7/18木
13:00~17:00
オンライン
「共感」をキーに購買につなげよ!
デジタル時代の消費者理解×プロモーション戦略
~KPIとデータ活用で効果を最大化~
消費者(=顧客)をビジネスの中心に置き、顧客の状態・ニーズを深く理解し、共感を得るまでのプロセスを徹底解説します。 その上で【3段階に分けたカスタマージャーニー】と連動させ、各ステージや購買状況に応じた【最適なプロモーションの提供方法】とデータ活用による【プロモーションの効果検証】を紹介します。
講師
宮野 淳子
株式会社MJ 代表