セミナー概要
このようなお悩みの方におすすめのセミナーです
- OJTがメインで、営業スキルにバラツキがある
- 「なんとなくできているつもり」で、基本的な営業スキルが不足している
- 組織全体の営業力強化に課題がある
近年の営業現場では、得意先ごとに営業スタイルが異なり、個人の経験に頼った“属人的な営業”になってしまうケースが多く見られます。
その結果、「できているつもり」で実は営業の基礎が十分に身についていない――という問題が顕在化しています。
本セミナーでは、営業力強化コンサルタントとして多くの企業研修を担当する講師をお迎えし、ストーリーマップを活用して営業活動全体を俯瞰しながら、営業基礎スキルの習得と磨き直しを図ります。
単なる知識習得にとどまらず、現場ですぐに実践できる営業力の向上を目指します。
新年度のスタートに向け、営業の基礎をあらためて振り返る機会としてぜひご活用ください。
OJT担当者や人材育成に携わる方にとっても、現場の営業力を底上げするヒントが得られる内容です。
講師紹介
小森 康充
小森コンサルティングオフィス 代表
P&Gジャパン、日本ロレアル、COACHジャパンなど、実力主義の外資系企業で
20年の営業キャリア、人材育成キャリアを積む。その後神戸学院大学客員教授に就任。2009年営業力強化コンサルタントとして独立。
P&G時代はつねにトップクラスの営業成績を上げ、マネージャーとしてもアジアパシフィック最優秀マネ－ジャー賞をはじめ、数々の表彰を受ける。
また、世界No.1サクセスコーチといわれるアンソニー・ロビンズのコーチングスキルを習得。卓越した営業スキルに世界No.1コーチングスキルをミックスした独自のスキルを確立。
セミナーのプログラム
０．“会う前”の準備で８割が決まる
１）訪問前チェックリストで確認！顧客に合う前に整理すべき３つの視点
①相手理解（状況分析・関心・問題仮説）
②目的設定～具測達一の目標設定の原則～
③印象設計（初回３０秒で信頼を得る話し方）
～第一印象は、良い関係づくりのスタートライン～
〈オンライン商談のポイント〉
①環境設定の基本
②事前準備
・資料やスライドの工夫
・情報収集の質問ポイント
③対面の臨場感を補う方法
・表情/声/ジェスチャーで臨場感を演出
・コメントや質問を促し、双方向で進行
・相手のメリットを強調し、次のアクションを明確に提示
２）第一印象を高める演習
1．営業の基礎を再点検
１）ストーリーマップ（漫画）で営業活動の全体像を“見える化”
２）購買心理の大原則～顧客の“今”の心理段階に合わせたアプローチ方法～
「人は好きなもの、欲しいもの、必要なものを買う」
２．相手の心の扉を開く関係づくりのポイント
１）「また会いたい営業マン」になるための３つの行動
①正直・誠実な態度②コンタクト回数③相手（会社、お客様）を宝物と思う
２）グループディスカッション
～営業現場で使える「訪問前後の信頼構築」テクニック～
3.行動経済学を応用した潜在ニーズの掘り起こし方
１）本音を引き出す６つの話法
①誘導②沈黙③繰り返し④心地よい質問⑤立ち入った質問⑥解釈
２）一瞬で心の距離を縮める３つの工夫
①共通点を見つける②動作を合わせる③呼吸・声を合わせる
３）顧客の本音を引き出す演習～多くの情報を収集する手法～
4.顧客の“ニーズ”に“何が提供できるか”を整理
１）特徴（商品の強み）＋利点（顧客にどんなメリットがあるか）
＝納得感のある提案になる！
２）顧客の“Yes”を引き出す５つのステップ
①条件の確認②アイデアを述べる③実践方法の説明
④利点の強化⑤クロージング
３）顧客に響くクロージング話法５選とメリットデメリットの効果的な伝え方
４）顧客ニーズと自社の強みを結びつける提案力強化演習
5.まとめ・質疑応答
受講にあたって/留意点
- 本セミナーはZoom社ミーティングを利用して開催いたします。ＰＣ、タブレットなどから閲覧いただけます。
- お申込み後、ご登録頂いたメールアドレス宛に受講について詳細をご案内させて頂きます。
- 本セミナーはテキストを郵送いたします。
開催概要
- 開催日時
- 2026年2月17日(火) 13:00~17:00
- 会場
- ★ZOOM社ミーティングを使用したWEBセミナーです
- 受講料
- お一人様 33,000円（税込）
- セミナーNo.
- 1117032
