「自分で考え動く」新人・若手社員の育てかた

~新人受け入れ前に身につけるべき若手育成の“新常識”と職場実践ノウハウ~

人材育成

職場でこんなお悩みはありませんか?
 ・新人・若手社員の仕事や業務への意欲が低下している気がする
 ・若手社員の離職が目立つ
 ・若手社員の価値観、感覚、常識があまりに違って、どう育てたら良いのか日々悩んでいる


今、ビジネス環境の変化に伴い、職場の人材育成のあり方そのものに発想の転換が必要になっています。急激に変化し不確実な今のビジネス環境において、職場で求められるのは自分で考え動く"自律行動型人材"。そのようなメンバーを、育成者はどのように育てれば良いのか?


本セミナーでは、ディズニーで10万人以上のキャストを育てた元カリスマトレーナーの講師が、どんな職場でも導入できるこれからの若手の育て方を、ディズニーの取り組み実例を交えてお伝えします。また環境変化を捉えた他企業の取り組みもご紹介します。人事部門、これから新人を受け入れる部門の育成担当者、若手が多い職場のリーダー・管理職におすすめのセミナーです。


講師紹介

講師紹介

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講師名 櫻井 恵里子
所属 HapinessCareer Lab.代表
略歴 10万人以上のキャストを育てた、元ディズニーのカリスマ人材トレーナー。
1998年に株式会社オリエンタルランド入社、商品開発部で現在もヒット中の「ファンカチューシャ」を開発し、年120%以上の売上増を記録。2003年から人財開発部門にて人材トレーナーを担当。その後、人事戦略、調査、キャリア支援などを担当。2009年から外部法人向けに「ディズニーのおもてなしの考え方」を伝えるセミナー事業部門にて、講師、研修開発を担当し大人気を博す。
人事戦略から、調査、採用、教育、キャリア開発までを手がけ、これまでに15万人以上の人材育成にかかわる。2011年からCS推進部で調査分析を行い、同社の膨大な顧客データから顧客満足の本質とホスピタリティのあり方を学ぶ。
現在、西武文理大学サービス経営学部専任講師。人気講座「心理学概論」「キャリア論」「レジャー産業論」などを担当。筑波大学大学院人間総合科学研究科生涯発達専攻博士前期課程修了。修士(カウンセリング)。

講師著書


3日で変わるディズニー流の育て方

セミナー概要

1.若手・新人育成を取り巻く環境変化

 ・若手・新人の育て方に発想の転換が必要になってきた!
 ・予測困難な経済環境で、“自ら考え動く人”を育てる、高度な育成力が必要に
 ・経済も社会も不確かな時現代で育ってきた新人・若手の価値観とは
 ・答えがない時代で人を育てるハンブルリーダーシップとは

2.今、育成者が直面している悩みと、切り抜けるための発想転換

 ・働き方改革・生産性向上で育成の時間も取れない!
 ・わからない、知らないのになぜ聞いてこないのか?
 ・「そんなことから教えないといけないの?」と愕然としたら

3.環境変化に対応する新たな育成手法の取り組み ~組織対応~

 ・新入社員研修後もマメなフォローを実現するWEB活用
 ・世代や価値観の違う若手を理解するためのツールとは
 ・若手に長く活躍してもらうためのキャリア支援の観点
 ・人事と配属現場の連携が重要性を増す

4.最初が肝心!自分で考える人材を育てるための正しい準備と心得 ~効果的なOJT~

 ・希望した配属先ではなくても、ポジティブに受け止めてもらうには
 ・そのOJTは正解? 「やるべきこと」「業務手順」の詰め込みは考える力・応用力を奪う
 ・OJTを始める大前提、“メンバーが担うべき、その仕事の本来の役割”を伝えているか?
 ・若手が辞めたくならない効果的なOJTのあり方とは
 ・自ら考え動く“自律行動型人材”を育てるために、ディズニーの育成現場が行っていること

5.成長を刺激する育成者のコミュニケーション 

 ・達成欲や野心が無いように見える若手にどう関わればよいのか?
 ・信頼を得る育成者のコミュニケーションスタイルと4つのレベル
 ・指示待ち人間を作らないコツ
 ・失敗を恐れがちな若手への接し方
 ・若手の方から「仕事を覚えよう」と思ってもらうには?
 ・優れた育成者が若手を注意するときにやっていること

6.新人・若手社員のモチベーションに影響を与える育成者のあり方とは

 ・信頼される育成者の10箇条
 ・人の欲求を踏まえた、若手社員のモチベーションマネジメントの方法
 ・個人をサポートしながらチームをまとめる、ディズニーの取り組みとそのメリットとは
 ・育成者は絶対価値を持って働こう

開催日時 2020年3月 3日(火)13:00~17:00
会場 マーケティング研究協会セミナールーム(飯田橋駅徒歩10分)  アクセスマップ
受講料 42,000円(税込)※飲料等ご用意しております。
セミナーNo. 1012369

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