信頼関係を保ちながら戦略的に成果を勝ち取る!

「交渉力」強化セミナー

人材育成

「交渉力」は、売買の場面だけでなく、プロジェクトや企画、開発、管理業務など多くのビジネス場面で必要とされる必須能力です。この講座では、取引先や社内外の協力者との継続的で良好な関係を保ちつつ、仕事の効果・効率や、成果を最大限に高めるための交渉技術や対話のスキルをゲームや事例、演習を交えながら分かりやすく習得していただきます。


講師紹介

講師紹介

講師名 観音寺 一嵩(かんおんじいっこう)
所属  (株)NRIJ 代表取締役社長
略歴 NRI認定コンサルタント。中小企業診断士。2002年、英国のPMMS社から『戦略的交渉力セミナー』のライセンスを取得。同時に㈱NRIJを設立し代表取締役社長に就任。以降、継続的な関係を築く交渉力の強化に特化した実践的な指導に、多くのクライアント企業(100社超、受講者5千人以上)から高い評価を得ている。 主要著書:『絶妙な交渉の技術』(明日香出版社)、『戦略的交渉力』(東洋経済新報社)、等

セミナー概要

1.「交渉」の基本概念 ~ビジネス場面での「交渉」とは?~

1)何のために交渉するのか?
2)交渉の成果は「相手の協力度」に正比例するもの
3)ビジネス場面での交渉の心構え ~交渉相手を「敵」ではなく「パートナー」と考える~
4)信頼関係を築く交渉のスタイル ~交渉の基盤(インフラ)作り~
5)「1Wayアクション」と「2Wayアクション」

2.交渉で相手を説得するための「5つの基本技術(テクニック)」

1)「感情・情動(Emotion)」…交渉相手を「味方」にする
2)「論理(Logic )」…「データ」に語らせる
3)「威嚇(Threat)」…使い方に注意!「遠回し」の活用
4)「駆引き(Bargaining)」…「取引カード」、「価格トンネル」、「マーカー」等の対策
5)「妥協(Compromise)」…最後の手段

3.良い交渉は必ず「段階(フェーズ)」 に沿っている

1)「開始フェーズ(Opening)」…第一印象は、その後の交渉に大きく影響する
2)「確認フェーズ(Test)」…受容や共感、傾聴、質問でホンネをつかむ
3)「移動フェーズ(Move)」…相互に納得できる合意点を探る ~譲歩する場合のルール~
4)「合意フェーズ(Agree)」…最後に協業者としての確認を欠かさない

4.交渉に臨む際に重要な準備と計画 ~全体戦略~

1)事前の準備で交渉成果の80%が決まる
2)「目標設定(Goal Setting)」…目標は3つ設定する
3)「計画(Planning )」…相手の役割とタイプに合わせた交渉の仮説シナリオ
4)「緊急時対策・臨時計画(Contingent)」…不意の事態で崩れないために

5.交渉現場で役立つ「交渉戦術(タクティクス)」

1)交渉上手が使う「交渉戦術」…棚上げ、サラミ・スライス、第三者の権限、積み木方式、フリンチ…etc
2)気をつけたい「交渉トリック」…シベリア転勤、刑事コロンボ、針のむしろ、煙に巻く…etc
3)相手がタクティクスやトリックを使ってきたときの対応策




◆セミナー終了後、会場となりのラウンジを講師への質問、参加者同士の情報交換・懇親の場として開放しております。
お飲み物やお茶菓子等をご用意しておりますので、是非ご利用ください。

◆このセミナーテーマに関する個別企業内での「セミナー」や「勉強会」の企画、開催のご相談も受け賜りしております。
また、貴社の「営業力強化」や「マーケティング」、「人材育成」に関するご相談やお問合わせについても別途個別にご対応させて頂いております。詳しくは担当「後藤(tel:03-5227-5711)」迄お問合わせ下さい。

開催日時 本セミナーは終了しました。
同様のセミナーの開催が決定している講座もございます。
公開セミナー一覧をご確認ください。
会場 マーケティング研究協会セミナールーム(飯田橋駅徒歩10分)  アクセスマップ
受講料 46,000円+消費税3,680円 … 合計 49,680円 昼食代含む
セミナーNo. 1114122

本テーマを貴社のニーズに応じた「企業研修」として実施することも可能です。
また各種「コンサルティングプラン」もご提案しております。
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