営業組織のコスト削減と営業生産性の測定　セミナー

営業・販売

消費財・産業財企業共にご活用いただける営業生産性向上やその測定ノウハウをわかり易く解説いたします

講師紹介

講師イメージ

講師名	坂本　裕司
所属	カタナ・パフォーマンス・コンサルティング株式会社　取締役パフォーマンス・インプルーブメント・コンサルタント（社外）ISPI；日本支部　プレジデント（現任）（社外）独立行政法人　中小企業基盤整備機構　中小企業大学校　講師（現任）
略歴	生産性向上マネジメント・コンサルティングの第一人者。専門はHPT。統計士。 2001年；ノッティンガム大学経営大学院（UK）にてMBA（経営学修士）修了。2003年；ISPI（International Society for Performance Improvement：米国本部：ナレッジワーカー・ホワイトカラー生産性向上研究団体）の日本支部プレジデント就任（現任）。2005年；カタナ・パフォーマンス・コンサルティング株式会社設立に参画し取締役に就任（現任）。ヒューマン・パフォーマンス・テクノロジー（HPT）の技術を応用し、ナレッジワーカー・ホワイトカラーの生産性向上を通じて企業業績の革新・向上に努めている。グローバルITベンダーとの協業も含め、多数マネジメント・コンサルティング・プロジェクトも立ち上げる。主な著書：『考える営業』、『戦略的営業利益向上マネジメント』、『ホワイトカラーの生産性を飛躍的に高めるマネジメント』（すべて産業能率大学出版部)
セミナー	・“考える営業組織”のつくり方(次回11/25開催)
コラム	【連載】　営業の生産性向上を考える

坂本　裕司講師　著書

戦略的営業利益向上マネジメント―コストをかけずにホワイトカラーの生産性を向上させる

セミナー概要

○オリエンテーション

　　　1.営業組織に期待されている財務的視点
　　　2.生産性を向上する目的
　　　3.生産性＝効果性×効率性
　　　4.営業人材をナレッジワーカーと捉える

＜第1部＞営業組織の効率性向上とコスト削減

　　　1.効率性向上の定義

　　　2.定型業務（＝S型業務）内の成果に直結しない機能を改善するから実益に繋がる

　　　3.S型業務は、改善対象における未開の処女地

　　　4.「ムダ」の定義

　　　5.検証；ムダの排除とS型業務改善の違い

　　　6.事例；収益性向上定量的測定技術（BPR-I 解説)

　　　7.業務量を処理時間と発生回数により年ベースで測定する

　　　8.信頼性を高めるために2シグマで測定する

　　　9.成果に直結しない業務を収益性向上機会利益として算出する
　
　　　　●解説【実益に繋げる機会利益創出のための簡易診断解説書】

＜第2部＞営業人材の効果性向上と利益創出

　　　1.効果性向上の定義

　　　2.新時代の営業は、「ソリューション営業＜パフォーマンス営業®」

　　　3.B to B営業人材に期待されているのは、「モノづくり＜コトづくり」

　　　4.営業組織機能とB to B営業人材役割一覧表のデザイン

　　　5.役割＝維持＋革新＋育成

　　　6.B to B営業人材の業務目的と本来業務（＝T型業務）を明確にする

　　　7.T型業務とナレッジマネジメント

　　　8.科学的管理対象は、結果指標（例；売上）ではなく先行指標

　　　9.検証；T型業務に従事することで意識が向上し、従業員満足度を確実に高めた

　　10.意識　⇒　行動　⇒　事実　⇒　成果

　　11.事例；知的生産性向上定量的測定技術（W-ROI）ご紹介

　　12.B to B営業人材は行動管理ではなく、T型業務管理を行う

　　13.T型業務管理と週間業務計画表

　　14.就業時間内におけるT型業務投入時間と成果を測定し、行動に主体性を芽生えさせる

　　　　●【営業人材業務実態調査簡易診断ツール】

開催日時	本セミナーは終了しました。
会場	砂防会館(東京都千代田区)
受講料	45,000円＋消費税2,250円　…合計47,250円
セミナーNo.	0902014