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講師紹介
| 講師名 | 小野寺 勇史郎 |
|---|---|
| 所属 | 株式会社 エキスパートナーズ 代表コンサルタント |
| 略歴 | 明治大学卒業後、大正海上火災保険株式会社(三井住友海上火災保険)入社。 株式会社日本コンサルタントグループ 人材マネジメント研究所の部長・室長コンサルタント歴任。 2007年より、株式会社エキスパートナーズ 代表を務める。 主に、大手通信・IT企業、金融機関、大手スーパーマーケット、飲食チェーン、家電メーカー、ブランド専門店に対し、顧客満足向上コンサルティング、CRMの導入指導、顧客満足度調査システムの開発、営業力・販売力強化指導などを行う。 |
■ 著書・論文
・「有価証券報告書から読む、建設業の経営戦略」
・「ルートセールス実践テキスト」
・売掛金完全回収のルールと習慣づくり―しっかり管理!きっちり入金!「日ごろの対策」の立て方とその実務手順
・売掛金管理と完全回収の実務―得意先の日常管理からいざというときの対処法まで
人財を使いこなすこんな営業マネージャーになりなさい!―営業ビッグバンをあなたは克服できるか!!
・企業向けマニュアル等多数
